(798)014-80-99 Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Cкидки
  • Гарантия
  • Без выходных
  •   передвижная мастерская
  • Ремонт у вас на глазах
  • Бесплатная диагностика
  • 90% ремонтов - на дому

Коды ошибок стиральных машинок Bosch

+ Сервис тест Бош

Для большого числа современных стиральных машин Bosch (так же серии Maxx и Logixx) характерна функция, при которой отображается код ошибки при появлении неисправностей и сбоев во время стирки. В некоторых случаях, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.

Коды ошибок БОШ
Bosch
Код
ошибки
Причины возникновения
Проверка и устранение неисправности
F01

Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03

Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04

Произошла утечка воды

1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16

Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18

Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.

F19Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20

Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".

F21

Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22

Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.
F23

Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25

Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.
F26

Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27

Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28

Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.


F42Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля - неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля - неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)                                               

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.


Сервисный тест Бош

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

 

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.


  1. Закройте дверь.
  2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
    Подождите две секунды


Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2


  1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)


Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3


  1. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)


Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4


  1. Поверните ручку селектора программ в положение 9


Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5


  1. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
    - Высветится неисправность «Последней программы»
    - Высветится последняя неисправность
    - В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)


Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6


  1. Выбор тест программы
    - Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.


 

Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

 

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест


  1. Запуск тест программы
    - Нажмите на кнопку Старт/Пауза


Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

При диагностическом режиме горят индикаторы полоскания и отжима

 


  1. Выход из тест программы
    - Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
    - Поверните ручку селектора программ



  1. Выход из диагностического режима
    - Установите ручку селектора программ в положении 0 ("OFF")


Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

- Включён замок блокировки двери

- Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

 

Отжим и слив

- Насос постоянно работает

- 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин

- 2сек: Пауза

- 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин

- Скорость оборотов достигает максимального значения

- 4мин отжима на максимальных оборотах

Примечание: дисбаланс загрузки не определяется

Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются

- Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Индикация по достижению максимальных оборотов отжима


Пол.4 Сливной насос

Сливной насос

- Включён замок блокировки двери

- Работа сливного насоса до полного удаления воды

- Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.)

- Отключён замок блокировки двери

Индикация при работе теста «Сливной насос»


Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Нагреватель/ТЭН

- Включён замок блокировки двери

- Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа

- Включатся нагреватель/ТЭН

- ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C

Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»


Пол.6-9 Клапана залива воды

Клапан залива воды

- Включён замок блокировки двери

- Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства

- Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения

- Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения

- Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения

- Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения

Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Индикация при работе теста «Клапан залива воды»


Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

- Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

Основной автоматический тест

** Используется только на горячей воде

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)

Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)


Коды ошибок

Код ошибкиИндикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок
экраном
Устройство без экранаОписание ошибкиВозможная причинаВозможный эффект, устранение
® F16 Дверь не закрытаДверь открыта?- Программа стирки не запускается
- Запустите программу заново, если возможно
- Закройте дверь
® F17Превышено время поступления воды- Закрыт кран поступления воды
- Забит фильтр на входе воды
- Давление на поступлении воды <1 бара
- Откройте кран поступления воды
- Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут
- Возможно снова запустить программу
® F18Превышено время слива воды- насос слива неисправен или забит
- Не достигается уровень <N1
- Блокировка переключателя прессостата
- Неисправность контроллера уровня воды
- Прочистите сливной насос
- Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19Превышено время нагрева воды- Неисправность системы нагрева
- Термостоп не достигнут
- Низкое напряжение
- Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа
- Проверьте ТЭН и его соединительные цепи
- Программа будет завершена без нагрева
F20Неожиданный нагрев- Датчик температуры (NTC) неисправен
- Неисправно реле ТЭНа
- Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно
- Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21- Неисправность системы управления
- Неравномерная работа приводного мотора
- Приводной мотор не вращает барабан
- Короткое замыкание триаков
-Неисправность такогенератора
- Реле реверса неисправно
- После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима
ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ
- Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22Неисправность датчика NTC- короткое замыкание NTC
- неисправность датчика NTC
- Обрыв соединительных цепей
- Программа будет завершена без нагрева
® F23Аквастоп активизирован- Собралась вода в поддон стиральной машины
- Обрыв соединительных цепей
-Проверьте на утечки систему воды
-Проверьте аквастоп
-Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40BOSEОшибка синхронизации- Значения питающей сети не соответствуют допустимым 
F63BOSEПроблема функциональной защиты- Процессор неисправен
- Ошибка программного обеспечения
Замените модуль управления

* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :

Обратите внимание! Данная инструкция по распознаванию кодов ошибок носит информационный характер, а не руководством к действию. РемТехСервис Ялта не несёт ответственности за самостоятельные попытки устранения неисправностей, используя данную информацию. В случаем возникновения поломки в вашей стиральной машине мы рекомендуем обращаться к профессионалам. Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов: +79780148099 или https://vk.com/remtehyalta


Наши преимущества:

Удобный и качественный мобильный сервисный центр

Наш сервис предлагает профессиональный ремонт бытовой техники на дому с использованием первоклассных деталей и возможностью устранения технических неполадок прямо на дому. Дифференцированный подход к техническим проблемам позволяет опытным мастерам точно определить характер поломки, подобрать необходимые детали для замены и быстро отремонтировать вышедшее из строя оборудование. В основе предлагаемых решений лежит многолетний опыт работы с различными приборами и устройствами, дополняемый серьезными знаниями материальной части бытового оборудования. Использование передового инструментария и сертифицированных запасных частей позволяет ускорять процесс ремонта бытовой техники и выдавать клиентам соответствующие гарантии.

полная реставрация LG3

Ремонт бытовой техники на дому

Чтобы вызвать мастера на дом, Вам достаточно связаться с нами по телефону: (978) 014-80-99 и вкратце описать техническую проблему. В большинстве случаев для результативного ремонта бытовой техники на дому достаточно одного выезда профильного специалиста, который всегда имеет при себе запас необходимых деталей.

В случае серьёзной поломки будет проведена комплексная диагностика вышедшего из строя оборудования и, после точного определения дефектов, предложены оптимальные пути для решения проблемы. В особо сложных случаях возможен заказ необходимых деталей и узлов, которые будут использоваться для последующего ремонта.

  Вызвать мастера в Ялте и Алуште: +79780148099  



полная реставрация LG3

Наверх